Редуктори розслідування, що використовується для вирішення проблеми хронічної якості команди. В перший етап, діагностичний подорож, команда тікають від симптом хронічною проблемою на свою справу. В другий етап, виправлення подорож, команда подорожі від причини, щоб його засіб