Home > Term: delighter
delighter
Функція продукту або послуги, що клієнт не очікує отримати, але це дає задоволення клієнта під одержав. Також називають це "збуджувач".
- Szófaj: noun
- Ipar/Tárgykör: Quality management
- Kategória: Six Sigma
- Organization: ASQ
0
Szerzőb
- P.Krajnik
-
(V.I.P) 54887 points - 100% positive feedback
(Kyiv, Ukraine)
