Termin używany do kontrastu dwóch rodzajów jakości działań. Zapobieganie odnosi się do działań dla zapobiegania przypadków produktów i usług. Wykrywania odnosi się do działań dla wykrywania przypadków już w produkty i usługi. Innym wyrażenie do opisania tego rozróżnienia jest "Projektowanie w jakości w porównaniu do kontroli jakości."