Teljes munkaidős csapat vezetője folyamatfejlesztési projektek végrehajtásáért felelős – határozza meg, intézkedés, elemzése, javítása és ellenőrzése (DMAIC) vagy határozza meg, intézkedés, elemzése, tervezése és ellenőrzése (DMADV) – egy vállalkozás vezetésére fel vevői elégedettség és a termelékenység szintje.