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procédure
Les étapes d'un processus, et comment ces étapes doivent être effectuées pour le processus à satisfaire les besoins du client ; habituellement documentées.
- Szófaj: noun
- Ipar/Tárgykör: Quality management
- Kategória: Six Sigma
- Organization: ASQ
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Szerzőb
- Claire Russo
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(Paris, France)
