Home > Term: delighter
delighter
Osa tuotteen tai palvelun asiakas ei odoteta mutta että antaa ilo asiakkaan saapuessa. Kutsutaan myös "ympärysmitan."
- Szófaj: noun
- Ipar/Tárgykör: Quality management
- Kategória: Six Sigma
- Organization: ASQ
0
Szerzőb
- PasiLukas
-
(V.I.P) 28950 points - 100% positive feedback
(Helsinki, Finland)
