Ένα σύνολο αλληλένδετων επαγγελματικών δραστηριοτήτων που χαρακτηρίζεται από ένα σύνολο συγκεκριμένων εισροών και αξία πρόσθεσε εργασίες που αποτελούν μια διαδικασία για ένα σύνολο συγκεκριμένων εξόδους.