Home > Term: delighter
delighter
En funktion af en vare eller tjenesteydelse, som en kunde ikke forventer at modtage, men at giver fornøjelse at kunde da modtog. Også kaldet en "exciter".
- Szófaj: noun
- Ipar/Tárgykör: Quality management
- Kategória: Six Sigma
- Organization: ASQ
0
Szerzőb
- Marius
-
(V.I.P) 60104 points - 100% positive feedback
(Arhus, Denmark)
